让 Agent 成为团队的日常工具
Copilot Studio · AI 智能体先行计划
从企业知识问答到深度技术排障，把 Copilot Studio、MCP 与工程工具接入同一条工作流。
我的角色 · 组织者 · 方案设计与开发
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段振宇 · AI & Cloud PORTFOLIO / 2026
让 AI 走进
真实工作流。
微软技术升级工程师，拥有 5 年以上企业支持经验。
专注企业 AI Agent、知识问答与工作流落地。
ENGINEERING WITH A HUMAN PERSPECTIVE01 / INTRO
代表项目 / 2024 — 2026
把想法，做成方案。
从企业知识，到工程工作流。
让静态文档，成为交互式学习体验
PaperMotion
将 PDF 与 Markdown 中的概念转化为可视化、分步模拟和学习工具，连接文档问答、内容修订与原文依据。
我的角色 · 开源项目二次开发与扩展
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让 AI 知道，何时交给人
Human-in-the-Loop · AI 决策与人工复核
将 AI 分类、人工复核与结果回写串联起来：规则明确时自动处理，规则未覆盖时由人接手。
我的角色 · 独立搭建与流程验证
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让多个 Agent，协作完成一次审核
Multi-Agent Workflow · 文档审核自动化
将 PDF 字段提取、规则校验、知识判断与回复生成拆分协作，连接从文档上传到审核反馈的完整流程。
我的角色 · 独立搭建与流程验证
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让新员工拥有自己的 AI 导师
NextGen Mentor
在 Teams 中连接培训资料、知识问答和学习评估，为新员工构建可追溯的学习支持。
我的角色 · 开发者 · Microsoft Hackathon
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用 Agent 探索工单分诊
CasePokemon
面向技术支持场景的工单分诊助手，探索 AI Agent 在支持工作流中的应用。
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关于我
技术之外，是理解问题。
ABOUT THE HUMAN↗
Zhenyu Duan
段振宇 / AI & Cloud Microsoft ↗
5+年企业级技术支持经验
2020.12 — 至今
2020.12 — 至今
Support Escalation Engineer
专注方向 ✳
构建企业级
AI Agent。
沟通与协作 ↗
APAC ↗跨团队协作 · 中英文沟通
English at work · IELTS 7.0 我的工作方式从现场出发，
从现场出发，
让方案落地。
你好，我是段振宇。在微软的 5 年多时间里，我一直站在企业问题与技术方案之间。现在，我把这些一线经验带入 AI：让知识可查询，让工具可调用，让复杂的工作流真正运转起来。
Zhenyu Duan段振宇 · AI & Cloud
工作与教育
2020.12 — 至今
微软（中国）有限公司
Support Escalation Engineer
Azure / Microsoft 365 · APAC 企业客户2019 — 2020
香港大学
电气电子工程 · 硕士
2015 — 2019
中南大学
车辆工程 · 本科
技术与认证
AI & Agents
Azure OpenAI · Azure AI Search
Copilot Studio · LangChain · MCP
Build & Deliver
Python · JavaScript · PowerShell
Azure DevOps · Azure · Power Platform
Microsoft Certified
Azure Solutions Architect Expert
Azure AI Engineer · Azure Administrator
联系我下一个有意思的问题，
下一个有意思的问题，
一起解决。
聊聊 AI 应用、企业工作流，或一个新的合作机会。